Datenschutz- und Datenrichtlinie

Als Betreiber von Strendus erklärt unsere Datenschutzerklärung, wie wir die von den Nutzern unserer Plattform bereitgestellten Informationen erheben, verwenden und schützen. Diese Seite beschreibt die Datenkategorien, die wir verarbeiten, die Zwecke der Verarbeitung, die Maßnahmen zum Schutz der Informationen sowie die den Nutzern zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Transparenz und verantwortungsvoller Umgang mit Daten sind zentral für unser Vorgehen, und die folgenden Abschnitte geben praktische Details zur Datenerhebung, zum Datenschutz, zu Cookies und Tracking-Technologien, zu Nutzerrechten, zur Weitergabe an Dritte und zur Aktualisierung dieser Richtlinie wieder.

Gesammelte Daten

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die eine Person identifizieren oder sich auf sie beziehen, wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, behördliche Identifikationsnummern, wenn erforderlich, Kontaktdaten und Zugangsdaten. Die Erhebung personenbezogener Daten ermöglicht die Erstellung von Konten, die Identitätsprüfung und den sicheren Zugriff auf Dienste.

Technische Daten

Informationen zu Geräten und Verbindungen werden automatisch erfasst. Beispiele sind IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem und Nutzungsprotokolle. Technische Daten helfen, die Leistung des Dienstes aufrechtzuerhalten, Betrug zu erkennen und Probleme zu beheben.

Transaktionsdaten

Aufzeichnungen über Transaktionen und Interaktionen werden zur Unterstützung finanzieller Abläufe und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gespeichert. Zu den Transaktionsdaten gehören Ein- und Auszahlungshistorien, Angaben zu Zahlungsmethoden, Wett- oder Spielaktivitäten, Zeitstempel und zugehörige Metadaten, die für Prüfungen und die Klärung von Streitfällen erforderlich sind.

Wie wir Informationen verwenden

Die erhobenen Daten werden für spezifische und rechtmäßige Zwecke verarbeitet, wie z. B. zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste, zur Durchführung von Identitätsprüfungen und Betrugsbekämpfung, zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beantwortung von Nutzeranfragen. Daten werden außerdem für Sicherheitsüberwachung, Kundensupport und betriebliche Analysen verwendet. Die Verarbeitung beschränkt sich jeweils auf die minimal erforderlichen Daten.

Datenschutz und Sicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Verschlüsselung, Zugangskontrollen, sichere Authentifizierung und regelmäßige Sicherheitsprüfungen gehören zu unseren Datenschutzmaßnahmen. Der Mitarbeiterzugang zu personenbezogenen Daten ist nach dem Rollenprinzip und dem Need-to-know-Prinzip eingeschränkt.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Tracking-Technologien werden eingesetzt, um grundlegende Plattformfunktionen zu ermöglichen, Nutzerpräferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und Betrug zu erkennen. Nutzer können die Cookie-Einstellungen über ihren Browser oder, sofern verfügbar, über Kontoeinstellungen verwalten. Es werden klare Informationen zu Cookie-Kategorien und -Zwecken bereitgestellt, damit Nutzer informierte Entscheidungen über Tracking-Technologien treffen können.

Nutzerrechte

Zugriff und Berichtigung

Nutzer haben das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen. Verifizierte Anfragen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet, und wir geben Hinweise dazu, wie Zugriffs- oder Berichtigungsanfragen über Kontoeinstellungen oder Supportkanäle eingereicht werden können.

Löschung und Datentransportabilität

Soweit gesetzlich zulässig, können Nutzer die Löschung personenbezogener Daten verlangen oder eine portable Kopie ihrer Daten erhalten. Bestimmte betriebliche oder rechtliche Verpflichtungen können die Möglichkeit einschränken, alle Daten sofort zu löschen – beispielsweise können für die Einhaltung von Vorschriften oder zur Betrugsprävention erforderliche Aufzeichnungen für einen vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.

Datenweitergabe und Dritte

Die Weitergabe von Daten an Dritte beschränkt sich auf Dienstleister, Zahlungsabwickler, Partner zur Betrugsprävention und ggf. zuständige Behörden. Verträge und Schutzmaßnahmen stellen sicher, dass Dritte die Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzstandards behandeln. Es erfolgt keine unnötige Offenlegung personenbezogener Daten.

Änderungen der Richtlinie

Änderungen dieser Datenschutzerklärung können vorgenommen werden, um regulatorische Vorgaben oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden umgehend veröffentlicht und, falls angemessen, den Nutzern mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, sofern nicht das örtliche Recht etwas anderes vorsieht.