Vollständige Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Strendus. Auf dieser Seite werden die Bedingungen dargelegt, die Ihre Nutzung unserer Plattform regeln, und die Beziehung zwischen unserem Dienst und seinen Nutzern definieren. Die nachstehenden Regeln betreffen die Kontoerstellung, Verifizierung, erlaubte Aktivitäten, finanzielle Transaktionen, Werbeaktionen, Streitbeilegung sowie die Behandlung von Änderungen dieser Bedingungen. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden; wir wenden sie an, um Nutzer zu schützen, Fairness zu gewährleisten und einen zuverlässigen Betrieb aller Funktionen der Plattform sicherzustellen.

Kontoverantwortlichkeiten

Registrierung und Verifizierung

Bei der Registrierung müssen Nutzer korrekte und wahre Angaben machen. Identitätsnachweise und Know‑Your‑Customer (KYC)-Verfahren können erforderlich sein, bevor bestimmte Funktionen oder Auszahlungen verfügbar werden. Die Überprüfung eingereichter Dokumente ist obligatorisch, und wir können den Zugang aussetzen oder einschränken, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Jede Person darf nur ein Konto führen; ein Versuch, mehrere Konten zu betreiben, kann zur Kontoschließung und zum Verfall von Guthaben führen.

Sicherheit des Kontos

Passwörter und Authentifizierungsdaten liegen in der Verantwortung des Nutzers. Bei Verdacht auf eine Kompromittierung des Kontos ist unser Support unverzüglich zu informieren. Wir können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie Multi‑Faktor‑Authentifizierung und Geräteverifizierung durchsetzen. Für unbefugte Aktivitäten kann gemäß unseren Sicherheitsverfahren und geltendem Recht eine Haftung festgestellt werden, und wir behalten uns das Recht vor, zum Schutz einzelner Konten und der gesamten Nutzerschaft Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Teilnahmevoraussetzungen

Der Zugang zu unseren Diensten ist auf Nutzer beschränkt, die nach geltendem Recht das Mindestalter und die erforderliche Rechtsfähigkeit erfüllen. Die Teilnahmeberechtigung kann auch von Wohnsitz und rechtlichen Einschränkungen in der jeweiligen Gerichtsbarkeit abhängen; Nutzer sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Teilnahme an ihrem Aufenthaltsort rechtmäßig ist. Wir können die Registrierung verweigern oder Konten deaktivieren, wenn rechtliche oder regulatorische Vorgaben einen rechtmäßigen Betrieb verhindern.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Unzulässiges Verhalten umfasst betrügerische Handlungen, missbräuchliche Nutzung von Werbeaktionen, Absprache (Collusion), das Ausnutzen von Systemschwächen zur Erlangung von Vorteilen sowie jegliche Handlungen, die das Fairplay untergraben. Der Einsatz automatisierter Werkzeuge, Bots oder Software zur Interaktion mit dem Dienst ist untersagt, sofern dies nicht ausdrücklich genehmigt wurde. Wir überwachen die Aktivität zur Einhaltung der Regeln und können Konten aussetzen oder sperren, die gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen.

Bonus‑ und Aktionsbedingungen

Werbeangebote, Boni und Gratisguthaben unterliegen spezifischen Bedingungen, die Teilnahmevoraussetzungen, Umsatzanforderungen, Beitragswerte der Spiele, Verfallsfristen und maximale Auszahlungsgrenzen regeln. Allgemeine Grundsätze verlangen eine ehrliche Nutzung, die Teilnahme mit nur einem Konto und die Einhaltung der Aktionsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zurückzubehalten, zu widerrufen oder zurückzufordern, wenn Missbrauch, Fehler oder Verdacht auf Missbrauch festgestellt werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen müssen mit zugelassenen Zahlungsmethoden und in der in unseren Bankbedingungen beschriebenen Weise erfolgen. Auszahlungen werden auf Konten ausgeführt, die auf den Namen des Nutzers verifiziert sind, nachdem erforderliche Verifizierungen abgeschlossen wurden. Bearbeitungszeiten und Limits hängen von Zahlungsanbietern und dem Verifizierungsstatus ab; Gebühren können wie in den Zahlungskonditionen angegeben anfallen. Wir können Auszahlungen verzögern, um Sicherheitsprüfungen durchzuführen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Streitbeilegung

Bei Fragen zur Kontoaktivität, zu Transaktionen oder zu den Bedingungen wenden Sie sich bitte über die verfügbaren Kanäle an unseren Kundensupport. Wir bemühen uns, Beschwerden zu untersuchen und umgehend zu beantworten, und wenden interne Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten an. Können Angelegenheiten nicht intern gelöst werden, bleiben Rechte zur Inanspruchnahme rechtlicher Schritte nach geltendem Recht unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Über wesentliche Änderungen wird durch veröffentlichte Aktualisierungen oder, sofern erforderlich, durch direkte Mitteilungen informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, und wir empfehlen Nutzern, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen, um über ihre Pflichten und Rechte informiert zu bleiben.